Seguros Juntos
by Club Med

Nuevas medidas de Seguridad e Higiene
para que disfrute de unas vacaciones tranquilas y seguras

Seguros Juntos by Club Med

En todos nuestros resorts del mundo hemos implementado nuevos protocolos de salud e higiene para que tenga total tranquilidad durante su estadía con nosotros. Para crear "Seguros Juntos" hemos trabajamos junto a agencias gubernamentales, asesores y un comité de médicos y profesionales dentro de la comunidad científica para implementar las medidas necesarias con los más altos estándares de higiene y seguridad para cuidar de usted y sus seres queridos. Nuestros equipos tanto dentro como fuera de nuestros resorts están aquí para que su seguridad sea nuestra prioridad número uno.

Seguros Juntos: las nuevas medidas de higiene y seguridad de Club Med

Nuestras principales medidas

Certificación Cristal

Los procesos de Club Med son certificados por Cristal

  • Programa de certificación de la Agencia Internacional de Auditoría de Seguridad - Cristal, incluida la nueva certificación de prevención POSICheck COVID-19
  • Todos los protocolos se han adaptado para cumplir o superar las regulaciones locales y están sujetos a modificaciones a medida que cambian las regulaciones

Traslados in/out

Viaje con seguridad

  • Distanciamiento social desde el momento en que te buscamos en el aeropuerto.
  • Las capacidades del vehículo se reducirán para garantizar el distanciamiento social necesario, para su privacidad y seguridad.
  • Desinfectantes para manos disponibles en el vehículo
  • Todos los proveedores y equipos de Club Med desinfectarán los vehículos después de cada viaje

Recepción

Asegurándonos de darle la bienvenida de forma segura

  • Control de temperatura para huéspedes a la llegada
  • Protección de plexiglás en todos los mostradores de recepción.
  • Marcas en el piso que fomentan una distancia social segura de 1.5 mt
  • Ampliar los servicios digitales:
          - Easy check-in / check-out
          - Servicios de autoservicio disponibles en la aplicación My Club Med (reservas de spa
    y solicitudes en la habitación)
          - Pago electrónico
  • Disponible en resorts seleccionados

Áreas comunes

Disfrute del Resort con seguridad

  • Uso de mascarillas protectoras de acuerdo con la normativa local.
  • Medidas de limpieza reforzadas y mayor frecuencia de desinfección de áreas comunes: pasillos, lobby, baños, etc.
  • Desinfección en todos los puntos de contacto críticos
  • Medidas específicas para ascensores (sanitización, señalización, etc.)

Habitaciones

Duerma con tranquilidad

  • Nuevo proceso para la limpieza de ropa, incluido el lavado sistemático por encima de 70°C
  • Desinfección completa de las habitaciones después de cada salida
  • Máscaras y guantes proporcionados a los equipos de limpieza y mantenimiento.
  • Durante la limpieza diaria, se llevará a cabo un proceso de desinfección reforzado en los principales puntos de contacto

Restaurantes & Bares

Saborear y beber de manera segura

  • Capacidad reducida en el restaurante, lo que permite una mayor distancia entre las mesas
  • Ampliación de los horarios de las comidas.
  • Amplio comedor al aire libre
  • Preparación personalizada de los platos, dando a los chefs más libertad para expresar su creatividad culinaria.

Cuidado de Niños*

Cuidando de los más pequeños

  • Los niños deben estar acompañados por uno de los padres al momento que la llegada al Kid's Club y una vez que los retiran.
  • Verificaciones de temperatura de cada niño. No hay acceso a las instalaciones si la temperatura excede los 38°C
  • Lavado de manos reforzado: cada hora
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  • Apertura de Kid's Club sujetos a las regulaciones locales _

Deportes y Actividades

Haga ejercicio con confianza

Deportes * ofrecidos en la reapertura:

  • Deportes terrestres tenis, golf, área de entrenamiento cardio, gimnasio
  • Deportes acuáticos: kayak, paddle, ski acuático, vela.
  • Trapecio volador
  • Clases de yoga y fitness al aire libre

  • Lista de comprobación de higiene adaptada a cada deporte: frecuencia de limpieza, capacidad y configuración.
  • Los deportes grupales se suspenderán temporalmente para respetar las medidas de distanciamiento social y están sujetos a las regulaciones locales.

* Las actividades pueden variar según el Resort .

Piscinas*

Broncearse tranquilamente

  • Verificación de los niveles de pH del agua, dos veces al día
  • Espaciado de reposeras de playa y piscina a 2 metros
  • Desinfección de flotadores después de cada uso

* Sujetos de apertura de piscinas a la regulación local

Boutique

Comprando sus Remeras 45 o souvenirs con tranquilidad

  • Solo pago electrónico.
  • Protección de plexiglás instalada en los mostradores de cada caja

Spa

Garantizamos una relajación segura

  • Desinfección de cabinas entre cada huésped.
  • Protocolos de tratamiento adaptados (sin tratamientos faciales, etc.)
  • Cierre temporal de instalaciones de hammam y sauna.

Entretenimiento

Diversión responsable y segura

Programación* basada en eventos de menor escala y aprovechando los generosos espacios al aire libre de Club Med:

  • Concierto en vivo o set de DJ
  • Música acústica en la playa.
  • Espectáculo acrobático sobre la piscina.
  • Noche de cine familiar bajo las estrellas

*Los eventos varían según la agenda del Resort

Meetings & Events

Trabajando en equipo con los recaudos necesarios

  • Protocolos de limpieza profunda y desinfección en todas las áreas relacionadas con las sesiones de trabajo, incentivos y reuniones del grupo.
  • Uso de máscaras para los equipos G.O de M&E, limpieza y F&B que trabajan en estos espacios
  • Medidas adoptadas para garantizar el distanciamiento físico.

La información aquí contenida se basa en las recomendaciones actualmente disponibles de varias agencias gubernamentales, asesores y otros consultores. Está sujeto a cambios y modificaciones en cualquier momento. Los protocolos pueden variar ligeramente en cada Resort debido a las regulaciones y pautas locales y se actualizarán a medida que aprendamos más. Como siempre, recomendamos que todos los huéspedes consulten a sus propios asesores médicos y revisen los sitios gubernamentales de viajes y salud para tomar decisiones sobre las precauciones personales que cada huésped desee tomar.