Primeros pasos en un Resort Ski All Inclusive

Desembarque y traslado al aeropuerto
En Club Med, el día principal de llegada a resorts en los Alpes europeos y Asia es el domingo, mientras que en Canadá es el sábado.

En caso de reservar transfer con Club Med, habrá un miembro de nuestro equipo esperando en el aeropuerto o estación de tren. En el aeropuerto, buscar al personal con placa de identificación o mostrador de Club Med. En estaciones de tren, buscar personal con carteles de identificación.

Los traslados desde el aeropuerto a nuestros resorts en los Alpes se realizan en grupos y por conductores con experiencia en la ruta, para contratar traslados privados consultar disponibilidad.

En la llegada al resort, en recepción, se recibirá una pulsera digital. La misma permite total libertad para pagar servicios a la carta, como tratamientos en el Spa y compras en la boutique.

El valor de las compras quedará registrado automáticamente en la cuenta, a pagar al final de la estadía. En caso de completar el formulario Facilita tu llegada, se ahorrará tiempo ya que los datos bancarios ya estarán registrados.

El equipaje será entregado en la habitación, disponible a partir de las 4pm.

La misma pulsera abrirá el locker en Ski Pro Shop, donde se guardará el equipo alquilado para clases de esquí y snowboard. Además, también se recibe el ski-pass, tarjeta de acceso a los teleféricos y aerosillas hacia las pistas.

El registro en Club Med se realiza muy fácilmente en la recepción del resort o preferiblemente, incluso antes del check-in, a través de Facilita Tu Llegada:

• Acceder a espacio del cliente
• Hacer clic en Facilitar tu llegada
• Hacer clic en el nombre de cada miembro del viaje por turno.
• Completar toda la información solicitada (nombres, medidas, etc.)
• Registrar la información necesaria para supervisar a los niños
• Hacer clic en la opción Transfer en caso de querer contratar
  De esta manera, ya está registrada la familia para clases de esquí, clubes infantiles y otros servicios extra. ¡Es la diferencia de Club Med la que permite disfrutar plenamente de las vacaciones desde el primer momento!

El viaje a los Alpes puede ser un proceso lleno de pasos: viaje en familia, paso por el aeropuerto y desembarco en un país diferente, etc. Por lo tanto, para garantizar la tranquilidad y comodidad, completar Facilita tu Llegada hasta 3 días antes del embarque.

De esta manera, cuando llegues a la estación, el check-in estará listo, se realizará la inscripción al Mini Club (cuidado de niños) y todo el material de esquí/snowboard estará separado en un locker identificado para todos los participantes del viaje, según el nivel de práctica del deporte (principiante, intermedio y avanzado) y medidas.

En caso de no completar el formulario antes de llegar al village, se deberá registrar directamente en el espacio Ski Pro Shop Club Med® el día del check-in.

¡En Club Med la gastronomía es sagrada! Nuestros chefs preparan comidas exquisitas en el restaurante buffet, con sabores locales e internacionales. Además, tenemos un restaurante de especialidades incluido en el paquete y con posibilidad de reservar en la aplicación móvil. En caso de tener alguna restricción alimenticia o una dieta especial, nuestros equipos estarán encantados de ayudar.

La estadía All Inclusive incluye todas las comidas, bebidas (con y sin alcohol), snacks y aperitivos durante todo el día.*

*Beber con moderación.

El espíritu Club Med está representado por momentos festivos imperdibles que se viven durante toda la estadía:

Après ski en torno a un agradable aperitivo al final del día, y en torno a una merienda, los "Crazy Signs", coreografías Club Med fáciles de memorizar, snacks antes de comer, a menudo acompañados de un musical o de animación, espectáculos de Club Med y también para niños y jóvenes los fines de semana preparados para el Mini Club.

¡Las noches son en la pista de baile!

• En la recepción del Resort, abierta las 24 horas del día, y con el equipo de Guest Relations, disponible a cualquier hora del día, en la mayoría de nuestros Resorts.

• En pantallas de información digital o en paneles instalados en el Resort

• En la aplicación My Club Med: la aplicación móvil para buscar información en tiempo real.

• La habitación debe quedar libre antes de las 10 a.m.
• Una consigna de equipaje* está a disposición para guardar las valijas.
• El desayuno está incluido
• El paquete de esquí será desactivado

*disponible en la mayoría de nuestros Resorts.

Protección para vos y tu equipo:

• Atención de primeros auxilios.
• Pérdida o daño menor al equipo.
• Rescate en montaña en caso de accidentes (moto de nieve o helicóptero).

Club med ofrece el seguro Zero Souci*, con él todo el grupo familiar podrá disfrutar de las vacaciones sin preocupaciones y el servicio se podrá contratar directamente en la recepción del resort.

*con costo adicional

LO QUE ENCONTRARAS EN EL RESORT:

✔️ Toallas
✔️ Gel de ducha y shampoo
✔️ Toallas de piscina (sujeto a disponibilidad)
✔️ Equipo deportivo disponible para alquiler

LO QUE DEBES TRAER:

✔️ Tus documentos de identidad: te los pedirán a tu llegada y en ocasiones en las pistas, especialmente en las zonas de esquí
✔️ Tu pase sanitario de acuerdo con la normativa vigente en el país de destino
✔️ Ropa de abrigo e impermeable apta para esquiar: ropa de esquí (campera y pantalón de esquí), camisetas térmicas, polar, gorro, bufanda, guantes, medias altas o mallas, mascarilla o anteojos de sol categoría 3 o 4
✔️ Protector solar (cuerpo y labios) especial para deportes de invierno
✔️ Una botella de agua para refrescarte en las pistas, durante las actividades y durante toda tu estadía
✔️ Y echa siempre un vistazo a la app si querés vestirte según la temática de la noche: elegante, blanca, bohemia, casual chic o con nuestra famosa remera 45

LO QUE ENCONTRARÁS EN EL RESORT:

✔️ Toallas
✔️ Gel de ducha y shampoo
✔️ Toallas de piscina (sujeto a disponibilidad)
✔️ Equipo deportivo disponible para alquiler
✔️ Los cascos están incluidos hasta por 12 años al comprar un equipo de snowboard en Club Med
✔️ Equipamiento infantil: bañera para bebés, cambiador, cuna con colchón, calienta biberones, saco de dormir, contenedor de pañales, cochecito, cochecito, orinal, alfombra de baño antideslizante, barandilla de la cama, comida para bebés disponible en el restaurante

QUÉ LLEVAR:

✔️ Documentos de identificación
✔️ Tu historial médico (con comprobante de vacunas vigentes)
✔️ Un certificado médico de no contraindicación para la vida social (establecido inmediatamente antes de llegar al Resort, obligatorio hasta los 5 años de edad)
✔️ Ropa abrigada e impermeable apta para esquiar: ropa de esquí (campera y pantalón o mono de neopreno), camisetas térmicas, polar, gorro, pasamontañas, guanteletes, pantalón alto o bolsos, máscara o anteojos de sol de categoría 3 o 4.
✔️ Crema solar especial para deportes de invierno (1 por niño), anteojos de sol y gorra
✔️ Un pequeño bolso para meter las cosas del día, sin olvidar tu regalo y unas zapatillas o calzado de interior para mayor comodidad
✔️ Colchonetas disponibles (obligatorias en nuestras piscinas para niños menores de 3 años). *Disponible según resort.