Aplicación My Club Med
Para disfrutar la estadía desde el primer momento
Una aplicación ideal para planificar el viaje a Club Med, descubrir todas las actividades del Resort, tener en cuenta el dress code indicado para las noches temáticas y realizar el check-in para una experiencia mas digital!
La mejor compañera de viaje
→ Una guía completa del resort
- Restaurantes
- Spa
- Actividades
- Dress Code
- Solicitud de servicios para la habitación
Todo la información necesaria para poder disfrutar cada momento de las vacaciones junto a Club Med. Ideal para planificar cada día de las vacaciones, con elección de actividades, reserva de drestaurantes, deportes, y más.
→ Una aplicación creada para poder disfrutar de una experiencia personalizada.
Se ingresa con el número de reserva (como se muestra en el correo electrónico de confirmación de la reserva) o con la Cuenta Cliente.
App Club Med
La aplicación Club Med es ideal para acompañarte durante el viaje All Inclusive. Cuenta con toda la información necesaria sobre la programación de resorts y cruceros para guiar al viajero a la mejor experiencia vacacional.
Te dejamos más detalles sobre la aplicación My Club Med antes de descargarla en el teléfono.
Qué ofrece la aplicación
My Club Med es una app con la principal información sobre el resort o crucero elegido para el viaje. Funciona como una guía para que los viajeros no se pierdan los principales atractivos y puedan planificar con anticipación cada día para aprovecharlo al máximo.
El acceso es fácil y gratuito, incluso antes del la llegada al resort de las vacaciones en la nieve o en destinos de verano. Podrás visualizar las actividades y seleccionar las que más te interesen para crear tu itinerario a través de la app.
Realizando click en la actividad seleccionada, se detalle información, como la hora y la ubicación, el rango de edad permitido y los distintos niveles.
Con la aplicación Club Med también es fácil identificar los deportes y actividades incluidos en el sistema Club Med todo incluido y los servicios opcionales con costo adicional. Estos servicios se cobran por persona y se indica el precio estimado.
Programación de servicios
Siempre se puede pedir ayuda a nuestros GOs (gentil organizadores) calificados, pero para mayor autonomía, la aplicación Club Med es perfecta para programar la estadía. Los tratamientos de spa, por ejemplo, sólo se pueden realizar con cita previa debido a la alta demanda y a la necesidad de organizar los espacios con antelación.
Anticipación del Check-In
No es necesario aguardar hasta la recepción para entrar al resort All Inclusive! En la aplicación, se puede iniciar el proceso de check-in completando la información de registro. Esto ahorra mucho tiempo en el momento de la llegada.
Dress code
¿Sabías que cada día hay un código de vestimenta diferente en los resorts y en los cruceros ? Esta es una forma de integrar a los huéspedes en las actividades y la experiencia de Club Med. El dress code se indica en la pantalla de inicio de la aplicación.
Servicio de habitaciones
En la app de Club Med podrás solicitar una botella de agua, una toalla extra, servicio de limpieza de habitación y otros elementos necesarios. Los huéspedes de Exclusive Collection también pueden pedir un desayuno continental en su habitación. Todo esto y más se puede realizar desde la aplicación.
Es un beneficio para mayor comodidad, sin necesidad de tener que acercarse a la recepción.
Avisos y sugerencias
El sistema todo incluido tiene todo lo esencial para unas vacaciones sin preocupaciones y nuestro objetivo es brindar el mejor servicio al cliente. Es por eso, que si el cliente desea anotar alguna mejora, es posible realizar un informe en la sección de "solicitudes de la aplicación". Todas los comentarios se leen y analizan para mejorar la calidad del servicio en resorts y cruceros.
Reservas en restaurantes
Los restaurantes de especialidades en los resorts y cruceros requieren cita previa. Como la demanda es alta, es importante hacer la reserva con la mayor anticipación posible, indicando el número de personas en la mesa.
¿Cómo utilizar la aplicación?
My Club Med está disponible para descargar en App Store y Google Play. Al abrirla por primera vez, es necesario conectarse con la Cuenta Cliente (cuenta registrada en la página web) o ingresar el número de reserva, nombre y apellido.
La interfaz de la aplicación es fácil e intuitiva para usar. El menú se divide en secciones de reservas, agenda y actividades diarias. Para cualquier duda sobre la app, los GOs estarán encantados de poder ayudar!
Mantenerse actualizado!
Descarga la aplicación Club Med y comienza a utilizarla en tus próximas vacaciones All Inclusive junto a Club Med ¡Para mantenerte siempre actualizado de todas las novedades, no olvides suscribirte al newsletter !